Falcon Trading SRL

Informații juridice

Termeni și condiții

Acești Termeni reglementează accesul la portalul pentru clienți Falcon Trading SRL, utilizarea acestuia și analizarea electronică a ofertelor disponibile în portal.

Data intrării în vigoare: 1 septembrie 2026

English

Datele operatorului

Denumire legală
Falcon Trading SRL
Cod TVA
RO8151955
Sediu social
Sos Pacurari nr 138, Iasi, Romania
Număr Registrul Comerțului
J22/239/1996

1. Despre acești Termeni

Acești Termeni reprezintă un acord între Falcon Trading SRL (noi sau al nostru) și clientul persoană juridică, respectiv reprezentantul autorizat care accesează portalul (dumneavoastră). Prin utilizarea portalului acceptați acești Termeni.

Portalul este destinat relațiilor între profesioniști. Dacă într-un caz particular se aplică norme imperative de protecție a consumatorilor, acești Termeni nu înlătură drepturile care nu pot fi limitate legal.

2. Scopul portalului

Portalul este o interfață securizată pentru vizualizarea ofertelor, urmărirea stării lor, descărcarea documentelor disponibile, aprobarea sau refuzarea ofertelor și schimbul de comentarii cu noi.

Portalul nu este o piață publică, un serviciu de plată, o platformă contabilă sau o arhivă permanentă. Facturarea, plata și prestarea serviciilor se desfășoară conform ofertei, facturii și oricărui contract separat aplicabil.

3. Eligibilitate și împuternicire

  • Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să utilizați portalul în scop profesional sau comercial.
  • Confirmați că sunteți autorizat să accesați informațiile afișate și să acționați pentru entitatea juridică selectată.
  • Dacă aprobați sau refuzați o ofertă, confirmați că aveți dreptul să transmiteți decizia pentru clientul indicat în ofertă.
  • Trebuie să furnizați nume, comentarii și informații corecte și să nu vă prezentați drept altă persoană.

4. Linkuri semnate, sesiuni și securitate

Accesul se face printr-un link semnat asociat fișei clientului, nu prin parolă. Orice persoană care primește un link valabil poate avea acces la portalul corespunzător, inclusiv la ofertele entităților juridice din același grup de clienți configurat.

  • Tratați linkul portalului drept confidențial și comunicați-l numai reprezentanților autorizați.
  • Folosiți Deconectare la final, mai ales pe un dispozitiv partajat.
  • Anunțați-ne imediat la [email protected] dacă linkul a ajuns la altă persoană, a fost divulgat sau utilizat fără drept. Putem roti sau dezactiva linkul.
  • În limitele legii, răspundeți pentru activitatea realizată printr-un link sau o sesiune pe care ați pus-o cu bună știință la dispoziția altei persoane.

5. Cum funcționează aprobarea electronică

  • Verificați oferta, entitatea client, obiectul, cantitățile, prețurile, tratamentul fiscal și celelalte detalii înainte de a selecta Aprobare.
  • Dacă informația este greșită, nu aprobați. Folosiți comentariile sau contactați-ne pentru clarificarea ori corectarea ofertei.
  • Pentru aprobare, selectați Aprobare, introduceți numele reprezentantului, verificați confirmarea și trimiteți. Pentru refuz, selectați Refuz, alegeți motivul, adăugați opțional detalii și trimiteți.
  • La trimitere, portalul înregistrează decizia, numele reprezentantului, momentul și oferta și afișează starea rezultată. Aprobarea ne comunică acceptarea ofertei și poate încheia un contract obligatoriu când acceptarea ajunge la noi, sub rezerva ofertei și a legii aplicabile.
  • Decizia și oferta asociată sunt păstrate de noi și rămân accesibile cât timp linkul, sesiunea și înregistrarea sunt disponibile. Contactați [email protected] pentru o copie durabilă sau o corectare.
  • Etapele contractuale sunt disponibile în română și engleză. În prezent nu aderăm la un cod de conduită online specific acestui portal.

6. Oferte și ordinea de prioritate

Fiecare ofertă descrie serviciile, livrabilele, ipotezele, cantitățile, moneda, prețurile și tratamentul fiscal al propunerii. Oferta este valabilă numai în perioada indicată în aceasta sau confirmată separat de noi.

În caz de conflict, un contract semnat separat prevalează, urmat de oferta specifică și apoi de acești Termeni. Documentul convenit ulterior prevalează asupra celui anterior pentru aceeași chestiune.

7. Prețuri, taxe, facturi și plată

  • Prețurile folosesc moneda din ofertă. TVA și celelalte taxe sunt incluse sau excluse conform ofertei și facturii aplicabile.
  • Totalurile din portal reprezintă înregistrarea ofertei. Anunțați-ne înainte de aprobare dacă un total sau o poziție pare incorectă.
  • Facturile pot fi emise separat prin furnizorul nostru de facturare. Scadența, contul, consecințele întârzierii și costurile recurente sunt cele din factură, ofertă sau contractul separat.
  • Stările din portal nu dovedesc plata unei facturi decât dacă vă confirmăm expres plata.

8. Comunicările și materialele dumneavoastră

Răspundeți pentru comentariile, instrucțiunile, numele și materialele transmise. Ne permiteți să le folosim pentru pregătirea ofertelor, comunicare, prestarea serviciilor, păstrarea evidenței comerciale și constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi.

  • Nu transmiteți conținut ilegal, înșelător, abuziv, malițios sau inutil de sensibil.
  • Nu includeți parole, date de card, categorii speciale de date ori informații confidențiale ale terților decât dacă sunt necesare și transmise cu drept.
  • Confirmați că aveți drepturile și permisiunile necesare pentru informațiile furnizate despre alte persoane.

9. Comunicări electronice

Sunteți de acord ca notificările din portal, schimbările de stare și e-mailurile să fie folosite pentru comunicări comerciale privind ofertele și serviciile. Înregistrările electronice pot fi păstrate ca dovadă a instrucțiunilor și deciziilor, conform legii.

Comunicările prin e-mail și internet nu sunt garantate ca neîntrerupte sau lipsite de erori. Contactați-ne dacă o decizie este urgentă ori portalul nu afișează confirmarea așteptată.

10. Proprietate intelectuală

Noi și licențiatorii noștri păstrăm drepturile asupra portalului, software-ului, designului, mărcilor, șabloanelor și materialelor, cu excepția materialelor clientului și a drepturilor transferate expres prin ofertă sau contract separat.

Vă acordăm un drept limitat, revocabil și netransmisibil de a folosi portalul pentru circuitul ofertelor organizației. Nu puteți copia, extrage automat, decompila, perturba sau încerca accesul neautorizat, cu excepția cazurilor permise expres de lege.

11. Disponibilitate și modificări

Putem întreține, securiza, modifica sau opri funcții ale portalului. Nu garantăm disponibilitatea continuă și putem suspenda accesul pentru mentenanță, securitate, utilizare abuzivă suspectată, cerințe legale ori încetarea relației cu clientul.

Când este posibil, folosiți datele de contact dacă portalul nu este disponibil. Indisponibilitatea nu modifică termenul unei oferte sau plăți decât dacă convenim altfel ori legea o impune.

12. Confidențialitate și date personale

Ofertele și conținutul portalului pot include informații comerciale confidențiale. Fiecare parte protejează informațiile marcate ca atare sau care trebuie în mod rezonabil considerate confidențiale și le folosește numai pentru relația de afaceri, exceptând divulgarea autorizată ori impusă de lege.

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate din subsol. Acești Termeni nu înlocuiesc un acord separat privind prelucrarea datelor, dacă prestăm servicii în calitate de persoană împuternicită.

13. Răspundere

Fiecare parte răspunde pentru prejudiciile cauzate prin încălcarea obligațiilor, neglijență sau faptă ilegală. Garanțiile, remediile, excluderile și limitele specifice serviciului sunt cele din oferta sau contractul aplicabil.

În limita permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte cauzate exclusiv de indisponibilitatea portalului, distribuirea nesigură a linkului, utilizarea neautorizată aflată în afara controlului nostru rezonabil ori serviciile internet ale terților. Nu este exclusă răspunderea care nu poate fi exclusă legal, inclusiv pentru fraudă, intenție sau alte obligații imperative.

14. Suspendare și încetare

Puteți înceta utilizarea și vă puteți deconecta oricând. Puteți cere rotirea linkului. Putem limita sau înceta accesul dacă relația cu clientul se încheie, linkul este compromis, Termenii sunt încălcați ori accesul creează un risc juridic sau de securitate.

Încetarea accesului nu anulează o ofertă aprobată, o factură, un drept acumulat, o obligație de confidențialitate sau o înregistrare pe care trebuie să o păstrăm contractual ori legal.

15. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni și utilizarea portalului sunt guvernate de legea română, fără a afecta normele imperative aplicabile indiferent de alegere. Părțile vor încerca mai întâi soluționarea amiabilă, cu bună-credință.

Dacă o normă imperativă sau un contract nu impune alt forum, litigiile revin instanțelor române competente, competența teritorială fiind stabilită potrivit legii.

16. Modificări și contact

Putem actualiza Termenii pentru modificări juridice, de securitate sau ale serviciului. Data intrării în vigoare este afișată sus. Modificările importante se aplică pentru viitor și sunt comunicate când este necesar; condițiile unei oferte deja acceptate nu sunt schimbate retroactiv fără acord sau temei legal.

Întrebările, cererile de corectare și notificările pot fi trimise către Falcon Trading SRL la Sos Pacurari nr 138, Iasi, Romania, prin e-mail la [email protected] sau telefonic la +40728282907.

Puteți salva sau tipări această pagină din browser pentru consultare ulterioară.